Wie wil weten of zijn familielid als krijgsgevangene in Duitsland wordt vastgehouden, wendt zich het best tot het Rode Kruis op de Houtmarkt in Brussel. Daar bestaan lijsten van krijgsgevangenen, maar die hebben een hele weg af te leggen, vooraleer ze op hun bestemming geraken. Er zit dus behoorlijk wat vertraging op.
De lijsten worden regelmatig door het Duitse oorlogsministerie samengesteld en ter beschikking gesteld aan neutrale staten. Die maken ze op hun beurt over aan de regeringen van ‘vijandige staten’. Voor België geeft het Generaal Gouvernement in Brussel de lijsten van Belgische krijgsgevangenen aan het Belgische Rode Kruis in Brussel.